الاسئلة الشائعة

ما هو جهازTrace ؟

جهاز تريس هو مبخرة الية, مصممة لتعزيز تجربة البخور الخاصة بك

-هل تقوم شركة Trace بالشحن إلى دول مجلس التعاون الخليجي ؟

نعم، نحن نشحن بكل فخر إلى جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي. عند إجراء عملية شراء، ما عليك سوى تحديد خيار الشحن لدول مجلس التعاون الخليجي أثناء الدفع.

-ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة في جهاز Trace الخاص بي ؟

إذا واجهت أي مشاكل مع جهاز Trace الخاص بك، فإن فريق خدمة العملاء المخصص لدينا موجود لمساعدتك. يرجى التواصل معنا على [email protected] ، وسنعمل معك لإيجاد الحل الأنسب.

-كيف يمكنني التواصل مع فريق خدمة عملاء Trace؟

يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء

عبر البريد الإلكتروني [email protected]

أو تواصل معنا عبر حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي: X (تويتر سابقًا): @ByTrace_ انستقرام: @ByTrace_

-ما هو الفرق بين كل لون كبسولة ؟

يتميز كل لون من كبسولاتنا برائحة مميزة، حيث يشير كل لون إلى أصل الروائح ونوع العود أو المعمول الموجود داخل الكبسولة.